1.

服務(wù)器維保

針對設(shè)備保修服務(wù)包括過保設(shè)備的保修服務(wù)。
其中過保設(shè)備服務(wù)要求：
1、對中心機房過保設(shè)備提供備件保修和維保服務(wù)；
2、提供配件保證，并且所有配件均為原廠，保證當設(shè)備關(guān)鍵部分發(fā)生故障時按約定時間備件到現(xiàn)場；
3、每季度做1次硬件巡檢并提供巡檢報告
4、設(shè)備檢查和維修服務(wù)；
5、設(shè)備性能調(diào)優(yōu)；
6、硬件資源監(jiān)控；
7、設(shè)備故障緊急救援服務(wù)
清單如下：HP品牌8臺服務(wù)器+1臺存儲、DELL交換機1臺、DELL存儲2臺、EMC交換機2臺、博科交換機2臺、曙光服務(wù)器14臺、曙光存儲2臺+8個盤柜。

2.

數(shù)據(jù)遷移

提供3套數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)遷移至虛擬化平臺服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：
1、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相關(guān)信息收集
2、方案測試、制定遷移方案
3、正式遷移環(huán)境搭建
4、正式遷移
5、遷移完成后提供值守保障服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)

3.

基礎(chǔ)運維服務(wù)

提供軟件系統(tǒng)相關(guān)運維服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：
1、定期健康檢查服務(wù)；
2、系統(tǒng)備份與恢復(fù)方案設(shè)計、建設(shè)；
3、容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)和維護服務(wù)；
4、系統(tǒng)可靠性服務(wù)（性能調(diào)優(yōu)、診斷）；
5、系統(tǒng)故障緊急救援；
6、故障案例分析服務(wù)

維護的范圍包括HIS3.0、HIS2.0、HIS2.0歷史庫、集成平臺-CDR、集成平臺-EDI、LIS、PACS、EMR、OA等所有Oracle、SQL Server數(shù)據(jù)庫，以及支撐HIS系統(tǒng)正常運行的AD域環(huán)境，數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)為Linux和Windows。Vmware服務(wù)器集群（1個集群，8臺單機及相關(guān)存儲）、深信服超融合虛擬化平臺（3臺超融合主機）、2臺銳捷RG8605、2臺銳捷RG5760的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)運維工作。

4

服務(wù)器搬遷

配合醫(yī)院新院區(qū)建設(shè)進度，制定舊院區(qū)硬件搬遷計劃，分批將硬件服務(wù)器遷移至新院區(qū)。（舊院區(qū)地址為韶關(guān)市湞江區(qū)東堤南路3號，新院區(qū)地址為廣東省韶關(guān)市武江區(qū)珠璣南路）

合計

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