為促進我院行政工作效能的整體提升，引導(dǎo)廣大黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立敢于負責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為的意識，提高抓落實的執(zhí)行力，結(jié)合醫(yī)院實際，開展了“雙爭雙促”主題實踐活動。

　　一、基本情況

　　醫(yī)院黨委按照《韶關(guān)市第一人民醫(yī)院開展“雙爭雙促”主題實踐活動方案》要求，認真落實“雙爭雙促”主題實踐活動。通過開展“雙爭雙促”主題實踐活動，黨員干部的工作積極性提高了、工作效率提升了、思想觀念轉(zhuǎn)變了、團結(jié)協(xié)作的能力加強了、服務(wù)的意識增強了、工作的主動性也提高了，還具備了一定的創(chuàng)新精神。

　　二、活動亮點

　　1、發(fā)揮黨員先鋒模范作用，成立黨員志愿者服務(wù)隊

　　為深入貫徹黨的十八大精神，充分發(fā)揮醫(yī)院黨員先鋒模范作用，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，不斷提高群眾滿意度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，成立了由黨委書記兼任，副隊長由監(jiān)察科（黨工團辦）負責(zé)人兼任的黨員志愿者服務(wù)隊。6月份，黨員志愿者服務(wù)隊第一次走進韶關(guān)市特殊教育學(xué)校開展了一場“愛心傳遞、情暖人間”為主題的體檢活動。

　　2、利用創(chuàng)文工作這個平臺，全面提升活動成果

　　一是加強宣傳力度，營造良好的創(chuàng)文氛圍。在醫(yī)院顯著位置展示行業(yè)規(guī)范。利用門診在門診大廳主體墻上、病房、公共場所等地方制作刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說我們的價值觀”，把社會主義核心價值觀和文明風(fēng)尚有機融入醫(yī)院各個角落，讓人們抬眼可見、舉足即觀。

　　二是設(shè)立便民利民志愿服務(wù)站臺，主動開展為患者辦事服務(wù)引導(dǎo)活動。志愿者佩戴志愿者綬帶，設(shè)有一個固定的志愿者服務(wù)咨詢臺，其他流動性的志愿者提供臨時應(yīng)急服務(wù)。

　　三是在門診顯著位置掛投訴處理流程圖，配有意見本、服務(wù)卡和投訴箱等，高效的投訴處理機制為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系創(chuàng)造了很好的條件。

　　3、開展評先評優(yōu)，以正面激勵推動執(zhí)行力和效能提升

　　一是建立有效的激勵獎懲機制。把建立、健全的黨務(wù)考核機制作為“雙爭雙促”的助推器；把醫(yī)護人員在收到群眾錦旗（表揚信）的情況作為評先評優(yōu)、獎勵的重要依據(jù)之一，出臺了《表揚錦旗（信件）的績效考核方案》等一系列獎勵文件。

　　二是以“國際護士節(jié)和中國醫(yī)師節(jié)”評選為切入點，醫(yī)院組織了“十佳護士”、“優(yōu)秀專科護士”“十佳醫(yī)師”、“新技術(shù)新項目創(chuàng)新獎”、“優(yōu)秀科室”、“優(yōu)秀帶教科室”、“優(yōu)秀帶教老師”、“優(yōu)秀病歷獎”和“臨床醫(yī)學(xué)理論授課比賽”等9個獎項的評選活動。樹立典型、示范帶動，實現(xiàn)“雙爭雙促”活動制度推動和表彰激勵的雙輪驅(qū)動，形成了比學(xué)習(xí)、比工作、比作風(fēng)、比實績的良好風(fēng)氣。

　　三是結(jié)合“七一”活動，醫(yī)院為激勵各黨支部和廣大黨員、黨務(wù)工作者在加快醫(yī)院發(fā)展中創(chuàng)先爭優(yōu)、建功立業(yè)，從20個黨支部中評選出8個先進黨支部、9名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和101名優(yōu)秀黨員予以表彰。

　　四是在2017年“首屆南粵好醫(yī)生”暨“第三屆羊城好醫(yī)生”評選中，我院5名專家榮登榜單。這些好醫(yī)生在“愛崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超、學(xué)術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富、口碑良好”上帶給醫(yī)療同行們和醫(yī)務(wù)工作者很大的促進作用。

　　4、創(chuàng)新活動形式，打造醫(yī)院影響力

　　一是開展“健康直通車”送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)惠民志愿服務(wù)活動。5月20日，醫(yī)院團委在韶關(guān)市湞江區(qū)實驗學(xué)校開展大型主題義診活動：“善美之城健康萬人行”之走進校園，活動受到學(xué)校的大力支持，活動項目得到了師生家長的一致好評，群眾滿意度達100%。

　　二是開展急救知識伴我行——普及急救技能，助理健康生活活動。醫(yī)院急診科醫(yī)務(wù)工作者利用平時休息的時間走進校園、社區(qū)開展急救知識培訓(xùn)，讓學(xué)生和普通群眾學(xué)習(xí)簡單的基礎(chǔ)急救知識，提高急救水平，更好地提高健康生活能力。

　　三、存在不足

　　1、部分黨員干部對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)仍存在拖而不辦、執(zhí)行不積極等問題；

　　2、少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部存在把部門利益凌駕于全局工作之上，互相推諉扯皮、缺乏協(xié)作配合的問題；

　　3、少數(shù)黨員干部做事畏首畏尾，不敢擔(dān)責(zé)任，缺乏開拓創(chuàng)新精神。

　　四、改進方向

　　1、進一步結(jié)合醫(yī)院實際，強化營造“雙爭雙促”宣傳氛圍，努力讓每一名黨員干部都能夠深刻領(lǐng)會。

　　2、進一步創(chuàng)新機制，在工作中努力謀劃新的亮點，讓“群眾滿意的組織”工作落到實處。

　　3、進一步強化責(zé)任，明確分工，切實推進“雙爭雙促”工作，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力為我院營造更好的“雙爭雙促”氛圍。