為促進(jìn)我院行政工作效能的整體提升，引導(dǎo)廣大黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為的意識(shí)，提高抓落實(shí)的執(zhí)行力，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開展了“雙爭(zhēng)雙促”主題實(shí)踐活動(dòng)。

　　一、基本情況

　　醫(yī)院黨委按照《韶關(guān)市第一人民醫(yī)院開展“雙爭(zhēng)雙促”主題實(shí)踐活動(dòng)方案》要求，認(rèn)真落實(shí)“雙爭(zhēng)雙促”主題實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)開展“雙爭(zhēng)雙促”主題實(shí)踐活動(dòng)，黨員干部的工作積極性提高了、工作效率提升了、思想觀念轉(zhuǎn)變了、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力加強(qiáng)了、服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了、工作的主動(dòng)性也提高了，還具備了一定的創(chuàng)新精神。

　　二、活動(dòng)亮點(diǎn)

　　1、發(fā)揮黨員先鋒模范作用，成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)

　　為深入貫徹黨的十八大精神，充分發(fā)揮醫(yī)院黨員先鋒模范作用，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，不斷提高群眾滿意度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，成立了由黨委書記兼任，副隊(duì)長(zhǎng)由監(jiān)察科（黨工團(tuán)辦）負(fù)責(zé)人兼任的黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。6月份，黨員志愿者服務(wù)隊(duì)第一次走進(jìn)韶關(guān)市特殊教育學(xué)校開展了一場(chǎng)“愛(ài)心傳遞、情暖人間”為主題的體檢活動(dòng)。

　　2、利用創(chuàng)文工作這個(gè)平臺(tái)，全面提升活動(dòng)成果

　　一是加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造良好的創(chuàng)文氛圍。在醫(yī)院顯著位置展示行業(yè)規(guī)范。利用門診在門診大廳主體墻上、病房、公共場(chǎng)所等地方制作刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀和文明風(fēng)尚有機(jī)融入醫(yī)院各個(gè)角落，讓人們抬眼可見、舉足即觀。

　　二是設(shè)立便民利民志愿服務(wù)站臺(tái)，主動(dòng)開展為患者辦事服務(wù)引導(dǎo)活動(dòng)。志愿者佩戴志愿者綬帶，設(shè)有一個(gè)固定的志愿者服務(wù)咨詢臺(tái)，其他流動(dòng)性的志愿者提供臨時(shí)應(yīng)急服務(wù)。

　　三是在門診顯著位置掛投訴處理流程圖，配有意見本、服務(wù)卡和投訴箱等，高效的投訴處理機(jī)制為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系創(chuàng)造了很好的條件。

　　3、開展評(píng)先評(píng)優(yōu)，以正面激勵(lì)推動(dòng)執(zhí)行力和效能提升

　　一是建立有效的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制。把建立、健全的黨務(wù)考核機(jī)制作為“雙爭(zhēng)雙促”的助推器；把醫(yī)護(hù)人員在收到群眾錦旗（表?yè)P(yáng)信）的情況作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)之一，出臺(tái)了《表?yè)P(yáng)錦旗（信件）的績(jī)效考核方案》等一系列獎(jiǎng)勵(lì)文件。

　　二是以“國(guó)際護(hù)士節(jié)和中國(guó)醫(yī)師節(jié)”評(píng)選為切入點(diǎn)，醫(yī)院組織了“十佳護(hù)士”、“優(yōu)秀?？谱o(hù)士”“十佳醫(yī)師”、“新技術(shù)新項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀科室”、“優(yōu)秀帶教科室”、“優(yōu)秀帶教老師”、“優(yōu)秀病歷獎(jiǎng)”和“臨床醫(yī)學(xué)理論授課比賽”等9個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選活動(dòng)。樹立典型、示范帶動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“雙爭(zhēng)雙促”活動(dòng)制度推動(dòng)和表彰激勵(lì)的雙輪驅(qū)動(dòng)，形成了比學(xué)習(xí)、比工作、比作風(fēng)、比實(shí)績(jī)的良好風(fēng)氣。

　　三是結(jié)合“七一”活動(dòng)，醫(yī)院為激勵(lì)各黨支部和廣大黨員、黨務(wù)工作者在加快醫(yī)院發(fā)展中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建功立業(yè)，從20個(gè)黨支部中評(píng)選出8個(gè)先進(jìn)黨支部、9名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和101名優(yōu)秀黨員予以表彰。

　　四是在2017年“首屆南粵好醫(yī)生”暨“第三屆羊城好醫(yī)生”評(píng)選中，我院5名專家榮登榜單。這些好醫(yī)生在“愛(ài)崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超、學(xué)術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、口碑良好”上帶給醫(yī)療同行們和醫(yī)務(wù)工作者很大的促進(jìn)作用。

　　4、創(chuàng)新活動(dòng)形式，打造醫(yī)院影響力

　　一是開展“健康直通車”送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)惠民志愿服務(wù)活動(dòng)。5月20日，醫(yī)院團(tuán)委在韶關(guān)市湞江區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校開展大型主題義診活動(dòng)：“善美之城健康萬(wàn)人行”之走進(jìn)校園，活動(dòng)受到學(xué)校的大力支持，活動(dòng)項(xiàng)目得到了師生家長(zhǎng)的一致好評(píng)，群眾滿意度達(dá)100%。

　　二是開展急救知識(shí)伴我行——普及急救技能，助理健康生活活動(dòng)。醫(yī)院急診科醫(yī)務(wù)工作者利用平時(shí)休息的時(shí)間走進(jìn)校園、社區(qū)開展急救知識(shí)培訓(xùn)，讓學(xué)生和普通群眾學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)急救知識(shí)，提高急救水平，更好地提高健康生活能力。

　　三、存在不足

　　1、部分黨員干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)仍存在拖而不辦、執(zhí)行不積極等問(wèn)題；

　　2、少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部存在把部門利益凌駕于全局工作之上，互相推諉扯皮、缺乏協(xié)作配合的問(wèn)題；

　　3、少數(shù)黨員干部做事畏首畏尾，不敢擔(dān)責(zé)任，缺乏開拓創(chuàng)新精神。

　　四、改進(jìn)方向

　　1、進(jìn)一步結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，強(qiáng)化營(yíng)造“雙爭(zhēng)雙促”宣傳氛圍，努力讓每一名黨員干部都能夠深刻領(lǐng)會(huì)。

　　2、進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制，在工作中努力謀劃新的亮點(diǎn)，讓“群眾滿意的組織”工作落到實(shí)處。

　　3、進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，明確分工，切實(shí)推進(jìn)“雙爭(zhēng)雙促”工作，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力為我院營(yíng)造更好的“雙爭(zhēng)雙促”氛圍。